7月23日,连汽定制客运事业部苏欣快客站上演了一幕暖心故事,"雷锋车"手刘兴如用行动诠释了新时代的雷锋精神。
当天上午,刘兴如像往常一样在服务台忙碌着。细心的她突然发现服务台上静静躺着一部智能手机。"这一定是哪位旅客落下的",刘心如立即将手机妥善保管起来。考虑到失主此刻一定心急如焚,她第一时间通过车站广播发布失物招领信息。
与此同时,正在途中的失主王女士突然发现手机遗失,顿时慌了神。这部手机里存有重要的工作资料和联系方式。情急之下,王女士用家人手机拨打自己号码,电话那头传来了刘兴如亲切的声音:"您好,这里是苏欣快客站服务台,您的手机我们已妥善保管。"
当王女士匆匆赶回车站,从刘兴如手中接过失而复得的手机时,激动得连连道谢:"真的太感谢您了!手机里的资料对我太重要了。"面对赞誉,刘兴如微笑着说:"这是我们应该做的。作为'雷锋车'手,帮助旅客解决困难是我们的职责。"
这温暖的一幕,正是连汽定制客运事业部"雷锋车"班组日常工作的缩影。多年来,该班组始终践行"服务无止境"的理念,将雷锋精神融入服务细节。从拾金不昧到扶老携幼,从应急救助到便民服务,"雷锋车"手们用点滴善举温暖着旅客的出行路。
连汽定制客运事业部负责人表示,将继续深化"雷锋车"品牌建设,让更多像刘兴如这样的优秀员工,用实际行动传递社会正能量,为城市文明建设添砖加瓦。
